Trinkgeld als Lohnersatz: Was hinter den Terminal-Tricks steckt
Die Verbraucherzentrale hat es amtlich gemacht, was ohnehin jeder ahnte, der in den letzten Jahren ein Kartenterminal vor sich hatte: Die Auswahlmasken für Trinkgeld sind so gestaltet, dass die Ablehnung schwerer fällt als die Zustimmung. Prozentvorschläge groß und farbig, die Option „kein Trinkgeld“ klein und unauffällig irgendwo im Menü versteckt. Der Verband fordert nun ein … Weiterlesen